配送・お届け

ポーランド国内のお届け方法

ポーランド国内は 399 PLN 以上で送料無料

ポーランド国内へお届けする 399 PLN(税込)以上のご注文は、選択した配送方法にかかわらず 送料無料(InPost または宅配便。代引きは対象外)。無料の判定は割引適用後の商品合計金額に基づきます。海外へのお届けにはこの基準は適用されません。

海外への配送

ポーランド国外へのお届けは常に有料で、送料無料の基準は適用されません。海外では代引きをご利用いただけません。

• EU 加盟国 — 宅配便 59.99 zł、3〜7 営業日。
• EU 域外のヨーロッパ — 宅配便 99.99 zł、5〜10 営業日(受取国での関税・税は購入者様のご負担)。
• ウクライナ — 宅配便 89.99 zł、5〜10 営業日。

発送までの時間

• 平日 12:00 までのご注文・お支払いは 当日発送。
• 12:00 以降または週末のご注文は 翌営業日に発送。
• ポーランド国内へのお届けは、お支払いから通常 1〜3 営業日。
• 発送時には追跡番号付きのメールをお送りします。

配送エリア

ポーランド国内、EU 加盟国、その他ヨーロッパ諸国、およびウクライナへ発送しています。海外配送の料金・日数はカートでお届け国を選択すると表示されます。EU 関税同盟外への配送では、現地で関税・税が発生する場合があり、これは購入者様のご負担となります。

クラブおよび卸のお客様には個別条件をご用意しています。B2B パートナーシップページよりお問い合わせください。

パッケージが届かない場合

配送に問題があった場合は、michal.boniecki@horcha.pl まで注文番号を添えてすぐにご連絡ください。荷物の状況を確認し、対応いたします。

返品

返品手続きは返品ページにて。消費者の方は 14 日以内に契約撤回が可能です。