よくある質問
用品、配送、購入について。ここにない質問はお問い合わせください。販売チームが営業日24時間以内に返信します。
ISTFの規定は禁じていません。両面のガットが同じで、ガットが交差していればよいとされています。違いは重さです。硬式ラケットはガット込みで通常300 g以上、ソフトテニスラケットは210〜275 gで、ボールは硬式の半分の重さです。お試しの1回なら硬式ラケットでも打てます。長く使う一本の選び方はラケットの選び方にあります。
できます。コートの寸法は同じです。ネットは全長にわたって同じ高さに張るので、プレーの前に硬式で中央を引き下げているストラップを外すか、ネットの中央を支えます。ルール全体はルールのページにあります。
アルミ製のケンコーSTR-88です。重さ275 g、工場張りの固定ガットで、カーボン製より価格が抑えられています。カーボン製のKTR-24は210〜225 gで、ガットは張り替え可能、グリップはG2またはG3。ソフトテニスを続ける方向けです。ラケット診断は4つの質問でモデルを選びます。
G2は細めで、女性とジュニアの方に販売しています。G3は太めで、男性の方向けです。選択はカーボン製KTR-24で、注文時にリストからサイズを選びます。
練習球ケンコー スタンダード12球入り1箱、白か黄です。公認球と同じ重さと直径で、初心者には違いがわかりません。2人の練習なら1箱で十分です。公認球TSOW-Vは試合用で、PSTAとISTFの大会で使われているボールです。詳しくはボールの選び方をご覧ください。
ケンコーの針付きポンプで、バレーボールと同じように針をバルブにまっすぐ差し込みます。空気は数週間保ち、その後はポンプを数回押せば十分です。正しく空気の入ったボールは150 cmから落とすと70〜80 cm弾みます。
ポーランド国内は399 PLN以上で送料無料です。それ未満はInPostの宅配ロッカーが15.99 PLN、宅配便が21.99 PLNです。海外発送は常に有料で、EU向けは59.99 PLNです。詳細は配送のページにあります。
営業日の12:00までに支払いが完了した注文は当日、それ以降は翌営業日に、グロジスク・マゾビエツキの倉庫から発送します。ポーランド国内は支払いから通常1〜3営業日、EU内は3〜7営業日で届きます。予約販売の商品は、発送日を価格の横に表示しています。
配送はヨーロッパ、トルコ、ウクライナのみです。日本への発送は行っておりません。EU加盟国、その他のヨーロッパ諸国、ウクライナに発送します。国を選ぶとカートに送料と配送日数が表示されます。EU関税領域外への配送では、受取国の関税と税金は購入者の負担です。
BLIK、VisaとMastercardのカード、即時銀行振込、PayU経由のApple PayとGoogle Pay、PayPoの後払いです。価格はポーランド・ズロチ建てで、他の通貨はNBPのレートによる目安表示です。
消費者は荷物の受け取りから14日以内に、理由を示さずに契約を解除できます。申告はメールで、商品は倉庫の住所（ul. Sadowa 20, Grodzisk Mazowiecki, Poland）に「Return」と明記して送ります。返金は14日以内に同じ支払い方法で行います。手順は返品のページにあります。
できます。注文時に法人購入を選んでVAT IDを入力すると、注文のメールアドレスに請求書を送ります。
クラブ、学校、コーチ、販売店は請求書払いで、お申し込み後に取り決める卸条件で購入できます。初回のデモと用品選びをお手伝いします。フォームは提携のページにあります。